北京、天津、大連、黑龍江、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、福建、廈門、山東、湖北、湖南、廣東、深圳、重慶、四川、陜西省（直轄市、計劃單列市）財政廳（局）、地方稅務(wù)局、商務(wù)主管部門：
　　為了進一步促進離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，現(xiàn)就離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)營業(yè)稅政策通知如下：
　　一、自2010年7月1日起至2013年12月31日，對注冊在北京、天津、大連、哈爾濱、大慶、上海、南京、蘇州、無錫、杭州、合肥、南昌、廈門、濟 南、武漢、長沙、廣州、深圳、重慶、成都、西安等21個中國服務(wù)外包示范城市的企業(yè)從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)取得的收入免征營業(yè)稅。
　　二、從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)取得的收入，是指本通知第一條規(guī)定的企業(yè)根據(jù)境外單位與其簽訂的委托合同，由本企業(yè)或其直接轉(zhuǎn)包的企業(yè)為境外提供本通知附件規(guī)定的信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）或技術(shù)性知識流程外包服務(wù)（KPO），從上述境外單位取得的收入。
　　三、2010年7月1日至本通知到達之日已征的應(yīng)予免征的營業(yè)稅稅額，在納稅人以后的應(yīng)納營業(yè)稅稅額中抵減，在2010年內(nèi)抵減不完的予以退稅。
　　　　　　　　　　 　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　 財政部 國家稅務(wù)總局 商務(wù)部
　　　　　　　　　　　　　　　　　 二0一0 年七月二十八日
　
附件：
　　享受免稅的服務(wù)外包業(yè)務(wù)具體范圍
　　一、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）
　?。ㄒ唬┸浖邪l(fā)及外包
　
　　類　別
 　　適用范圍
　　軟件研發(fā)及開發(fā)服務(wù)
 　　用于金融、政府、教育、制造業(yè)、零售、服務(wù)、能源、物流、交通、媒體、電信、公共事業(yè)和醫(yī)療衛(wèi)生等部門和企業(yè)，為用戶的運營／生產(chǎn)／供應(yīng)鏈／客戶關(guān)系／人力資源和財務(wù)管理、計算機輔助設(shè)計／工程等業(yè)務(wù)進行軟件開發(fā)，包括定制軟件開發(fā)，嵌入式軟件、套裝軟件開發(fā)，系統(tǒng)軟件開發(fā)、軟件測試等。
　　軟件技術(shù)服務(wù)
 　　軟件咨詢、維護、培訓(xùn)、測試等技術(shù)性服務(wù)。
　　（二）信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)外包
　　類　別
 　　適用范圍
　　集成電路和電子電路設(shè)計
 　　集成電路和電子電路產(chǎn)品設(shè)計以及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)等。
　　測試平臺
 　　為軟件、集成電路和電子電路的開發(fā)運用提供測試平臺。
　?。ㄈ┬畔⑾到y(tǒng)運營維護外包
　　類　別
 　　適用范圍
　　信息系統(tǒng)運營和維護服務(wù)
 　　客戶內(nèi)部信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、桌面管理與維護服務(wù)；信息工程、地理信息系統(tǒng)、遠程維護等信息系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)。
　　基礎(chǔ)信息技術(shù)服務(wù)
 　　基礎(chǔ)信息技術(shù)管理平臺整合、IT基礎(chǔ)設(shè)施管理、數(shù)據(jù)中心、托管中心、安全服務(wù)、通訊服務(wù)等基礎(chǔ)信息技術(shù)服務(wù)。
　　二、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）
　　類別
 　　適用范圍
　　企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計服務(wù)
 　　為客戶企業(yè)提供內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)運作等流程設(shè)計服務(wù)。
　　企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)
 　　為客戶企業(yè)提供后臺管理、人力資源管理、財務(wù)、審計與稅務(wù)管理、金融支付服務(wù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)及其他內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)使用的服務(wù)；承接客戶專業(yè)數(shù)據(jù)處理、分析和整合服務(wù)。
　　企業(yè)運營服務(wù)
 　　為客戶企業(yè)提供技術(shù)研發(fā)服務(wù)、為企業(yè)經(jīng)營、銷售、產(chǎn)品售后服務(wù)提供的應(yīng)用客戶分析、數(shù)據(jù)庫管理等服務(wù)。主要包括金融服務(wù)業(yè)務(wù)、政務(wù)與教育業(yè)務(wù)、制造業(yè)務(wù)和生命科學(xué)、零售和批發(fā)與運輸業(yè)務(wù)、衛(wèi)生保健業(yè)務(wù)、通訊與公共事業(yè)業(yè)務(wù)、呼叫中心、電子商務(wù)平臺等。
　　企業(yè)供應(yīng)鏈管理服務(wù)
 　　為客戶提供采購、物流的整體方案設(shè)計及數(shù)據(jù)庫服務(wù)。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　三、技術(shù)性知識流程外包服務(wù)（KPO）
　　適用范圍
　　知識產(chǎn)權(quán)研究、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)和測試、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、分析學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘、動漫及網(wǎng)游設(shè)計研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設(shè)計等領(lǐng)域。